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中國本草洗發(fā)水品牌推廣誤區(qū)
作者:鄒文武 日期:2010-12-13 字體:[大] [中] [小]
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2010年是中國本土洗發(fā)水的涅磐年,作為行業(yè)一枝獨秀的霸王洗發(fā)水的致癌風波,不僅讓自己大受打擊,而且也傷及整個本土洗發(fā)水產業(yè)。在這次生死考驗面前,中國洗發(fā)水的話語權徹底被剝奪了,中國本土洗發(fā)水的突圍之路就此夭折。雖然我一直認為,隨著中國文化的不斷崛起和復蘇,代表中國傳統文化一部分的中國本土洗發(fā)水產品,也會隨著中醫(yī)、本草等產品的不斷興起,占有很好的市場發(fā)展優(yōu)勢,就如王老吉涼茶,能夠在可口可樂與百事可樂兩大飲料品牌中贏得自己的發(fā)展空間,中國本土洗發(fā)水必將進行一次偉大的復興和誕生一個著名的品牌,在寶潔和聯合利華主導的洗發(fā)水市場中,擁有自己的廣闊天地。<BR> 但是,現實總是和理想相差太遙遠,本草洗發(fā)水不僅沒有能夠穩(wěn)住腳跟,而且市場運作一直處于迷失狀態(tài),先是紅遍大江南北的奧妮洗發(fā)水被人當做妓女一樣的賣來賣去,市場被冷藏了一年又一年,直到納愛絲收購后重新命名百年潤發(fā),總算保留下了這根好苗。然后就是現在霸王洗發(fā)水的致癌事件,又一次將中國本草洗發(fā)水打回原形了。在這種殘酷的現實面前,我已經很難期望中國本土洗發(fā)水能夠突圍成功了,因為王老吉的突圍是僥幸事件,那時候的可口可樂和百事可樂無暇估計本草飲料產品,僅可樂和飲料產品,就足夠他們發(fā)展了。而現在洗發(fā)水行業(yè),兩大國際品牌卻充分認識到本草洗發(fā)水的威力,并爭相布局本草洗發(fā)水產品,聯合利華的夏士蓮占領低端,而LUX漢方特點早已深入人心,寶潔則以伊卡璐和飄柔漢草兩大品牌進攻本草型洗發(fā)水市場,尤其是飄柔本土化的轉身之后,其漢草洗發(fā)新產品,除了大面積地開展廣告戰(zhàn)之外,其營銷更是做到極致,特別針對孕婦產后護發(fā)開展的試用營銷,把飄柔漢草系列產品的專業(yè)凸顯淋漓盡致,讓試用者無不信服。
洋品牌如此細致的營銷加上瘋狂的廣告,讓原本只屬于中國本土洗發(fā)品牌的市場認知變成了所有人都能共享的資源。從而很好地將中國本土洗發(fā)水的上升之路阻死,讓中國本土的洗發(fā)水很難找到突破之路,市場只能停留在狹小細分的空間里無法擁有更大的市場。除了外資洗發(fā)水品牌已經早早地布局了本草洗發(fā)水產業(yè),更重要的是中國本土洗發(fā)水品牌在推廣上存在幾大誤區(qū),導致了本土洗發(fā)水很難有所作為。通過個人長期觀察和分析,認為中國本土洗發(fā)水目前市場運作存在以下幾個問題:
品牌形象低俗化誤區(qū):國產品牌形象粗制濫造,缺乏美的形象和傳遞。
所謂品牌形象低俗化就是說國產的洗發(fā)水在品牌運作過程中,給人營造的品牌感覺缺乏高雅氣質,在廣告及形象表達的遠不如外資品牌。品牌形象粗制濫造,使得國產本草洗發(fā)水品牌形象,就像在賣狗皮膏藥一樣,缺乏美的享受,比如索膚特在推廣其防脫洗發(fā)水時,曾經利用過電視購物的廣告,切不說這種傳播方式是否妥當,09年看到那條片子時,我差點要崩潰了。還好,索膚特反映及時,采用李連杰做代言人之后,整個品牌才讓人有了購買的沖動和欲望。
像索膚特這樣的品牌還好,在摸索中能夠迅速調整自己的步伐,并且朝著正確的方向不斷前進,中國還有許許多多本土洗發(fā)水品牌,則因為品牌意識不強,品牌形象一塌糊涂,不僅產品包裝差,品牌主畫面及TVC也跟著慘不忍睹,別說拿出去與外資進行競爭了,根本就讓人拿不出手。也難怪,中國有很多寶貝,老百姓還一窩蜂地去購買外資產品。這不是我們沒有產品力,而是我們缺乏品牌營銷意識。
產品訴求藥品化誤區(qū):產品過分地突出藥用價值,讓消費變得更加窄眾。
看國霸王廣告的人都有一個鮮明的印象,霸王洗發(fā)水防脫洗發(fā)水,這個形象和訴求應該說是相當成功的,配合成龍的現身說法,給人以一種很誠實的實效感。這也是霸王為什么能夠在中藥洗發(fā)水領域獨占鰲頭的原因,事實上霸王防脫的定位,給霸王找到了一個巨大的市場。但是恰恰是因為霸王的成功,使得很多中國本草型洗發(fā)水品牌形象也紛紛藥用化,市場的形象越來越雷同,比如說前面說的索膚特也訴求防脫,另外一些中藥企業(yè)也以此開發(fā)藥用價值的洗發(fā)水產品,比如說滇紅藥業(yè)開發(fā)的康王洗發(fā)水,等等一些列的尾隨者,讓中國博大精神的本草型洗護產品,變成了中藥型藥用產品,把原本屬于日化的洗發(fā)水變成了藥用市場,大大縮小了本草型洗發(fā)水的市場,也讓本草型洗發(fā)水的價值感變得更加膚淺了。
這種藥品化的本土洗發(fā)水市場運作方式,未來將影響中國本土洗發(fā)水與外資品牌進行抗衡,應該引起中國本土洗發(fā)水品牌的重視。本草型的應該是回歸消費者對于自然無副作用的健康消費需求,這與外資品牌的化工形象形成了鮮明的差異化,是最有利的進攻武器,而過多地去訴求其藥效,這樣其實是讓中國本土洗發(fā)水掉入了藥用的陷阱,讓購買者都成為病人,目標人群因此非常窄眾化,這使得本草洗發(fā)水很難日用化,大家購買他的時候,要么是自己已經意識到頭發(fā)出問題了,要么是因為偶爾購買一次,因而無法大有作為。
其實日化產業(yè)中近年來比較成功的相宜本草,就是抓住了本草型日化產品潮流的來臨,通過自然的、無副作用的、健康的形象傳遞,讓相宜本草表現卓越。
消費人群老齡化誤區(qū):以中老年人為核心的訴求,讓年輕人敬而遠之。
中國很多本土洗發(fā)水的人群都是以中老年人為核心進行訴求,就如同前面分析的那樣,因為目前中國本草型洗發(fā)水品牌的運作藥用化太明顯,霸王作為最大的中藥洗發(fā)水品牌,其防脫的特點,注定了霸王目標人群的成熟化,加上霸王老板的頭像和成龍的代言,整個品牌形象都很成熟化,人群相對都比較中老年化。作為中藥洗發(fā)水的領銜品牌,這種形象的塑造,給消費者造成了整個中藥洗發(fā)水品牌的中老年化。
另外,霸王在推廣其追風洗發(fā)水時,在策略上跟進了霸王現有的成熟穩(wěn)健形象,采用與成龍相當的歌壇巨星王菲代言,給人傳遞的形象也是非常成熟化的,而缺少年輕人的活力。霸王這樣的策略,推動他成為了中藥洗發(fā)水的旗幟品牌,但是跟隨的這些中國本草型日化產品,缺乏創(chuàng)新地抄襲和模仿霸王的模式,讓整個中國中藥本草型洗發(fā)水市場,像感染了霸王病毒一樣,一個個也都讓自己變成了老八怪,一點創(chuàng)造力和創(chuàng)新都沒有,比如說索膚特用李連杰、康王用陳道民等,策略上如此雷同,導致了形象也都老化,也難怪目前中國本土洗發(fā)水品牌整體市場表現如此不堪入目。
大企業(yè)旗幟鮮明的成熟化老齡化,小企業(yè)因為資金有限,盲目的跟隨缺乏創(chuàng)新,這讓中國本土洗發(fā)水品牌毫無朝氣,大家都倚老賣老,讓年輕人因此敬而遠之。如果中國本土洗發(fā)水不能關注年輕人的市場,其未來的發(fā)展就可想而知了。
最后我想說的是,不是我們的產品不好,也不是我們處的時代不好,隨著崇尚自然低碳的消費時代的到來,以及中國文化在全球的崛起,未來代表中國文化象征的本草型傳統智慧產品,在現代科技的演繹下,將指引我們走向更廣闊的世界。面對外資洗發(fā)水品牌洶涌滂湃的漢化潮流,中國本土的洗發(fā)水品牌應該提高警惕,而不要盲目的去跟隨別人,或者去模仿外資品牌,其實我們擁有足以抗衡他們的寶藏,只是我們還沒有一個品牌找到了開啟這個寶藏的鑰匙而已。當我們這些國產的品牌,找到了自己成功的鑰匙之后,下一個王老吉的本草型洗發(fā)水品牌,必將呈現在消費者的面前,引領一種全新的洗發(fā)潮流。
但是,眼前的迷惘和挫折,如果還繼續(xù)困擾著中國本土洗發(fā)水企業(yè)。那么將來,隨著外資洗發(fā)水品牌的布局完成,中國本土洗發(fā)水的市場將越來越小,發(fā)展的機會將越來越渺茫。所以當霸王成為出頭鳥時,無形的大棒悄悄低砸向了它的腦袋。
如果中國企業(yè)不能崛起,那么等待他們的就只有沉淪。
鄒文武,廣告囚徒 企業(yè)品牌廣告咨詢服務:13826060990 廣告公司策略方案指導:MSNwenwuzou@hotmail.com廣告人專業(yè)學習與交流:QQ:25228883鄒文武,廣告囚徒、中國純蒸爐品類開拓者、三級市場運作模式實踐人、品牌宗教模型探索者、中國廣告營銷評論人、《廣告主·市場觀察》《現代廣告雜志》《銷售與市場》等雜志特邀撰稿人,F為自由廣告人,曾任某知名4A廣告公司策劃總監(jiān),長期服務于中國行業(yè)領先的品牌,曾先后擔任格蘭仕項目總監(jiān)、祐康項目總監(jiān)、董酒項目總監(jiān)、亞都策略指導等職位,具有品牌運作實操經驗,對中國本土品牌運作有深刻的認識,愿意和眾多同行進行交流